設定が簡単にでき、情報漏洩対策が可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

購入する代理店によりサポート体制が異なり、ファームウェアの入手先などが違うため、統一されていることが望ましい。
最新のマニュアルなどは英語版での提供の場合があるが、できるだけ早く日本語対応をしていただきたい。
直感的な設定程度は簡単にできるが、複雑な設定や監視をおこなうためには、マニュアルや個人で公開されているサイトを参照している状況なので、メーカーサイトにてパターン別の設定方法を公開してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部からの侵入防止に加え、安全なWEBアクセスの提供と社内ポリシーによるアクセス制限設定が可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

トランペアレントモードであれば設定が非常に簡単で、現在のネットワーク環境をあまり変更する必要もないのでお勧めです。