安心できます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Webフィルタに、FortiGuardカテゴリーによるフィルタがあるのですが、
例えば、取引先に競馬関係団体があると、そのサイトにアクセスするためには
FortiGuardカテゴリーの「ギャンブル」という項目を”ブロック”から”許可”に変更しなくてはなりません。そうすると、その団体以外の「ギャンブル」に該当するサイトがすべて許可されることになります。
特定のサイトのみ許可できる機能があるとよいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内で、たまに不適切なサイトにアクセスしようとすることがあったので、FortiGateを導入したことで、そのようなアクセスをほとんどブロックすることができました。