freee販売の評判・口コミ 全18件

改善してほしいポイント

操作がやや経理・管理部門向けの設計で、営業担当には少し使いにくい部分があります。
帳票のカスタマイズ性や、もう少し柔軟なレイアウト編集ができるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バラバラだった見積・納品・請求業務を一元化でき、転記ミスや進捗の見落としが激減しました。
営業・経理間の連携がスムーズになり、事務処理のスピードと正確さが大きく向上しています。

検討者へお勧めするポイント

取引先やサポート会社が多く、やりとりが多い会社は一気通貫で管理できるため、漏れがなくなりおすすめ

改善してほしいポイント

メール送付のセグメント設定がまちがっていたのかもしれませんが、決算が終わったあとに、決算の手続きの連絡がきたので、何か不備があったのか、足りないことがあったのかが不安になりました。決算が終わった後の会社はメールから抜いていただいたほうが、混乱がないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算と決算に主に使いました。まだまだ小さな会社なので、やれることは多くないですが、自分でやるよりはるかに簡単で、分からないことをサポートいただけるのが私にぴったりでした。

検討者へお勧めするポイント

はじめての経理の場合は、分からないことが多いと思いますが、Freeeさんだとサポートが手厚いので困ったときにすぐ連絡ができるのがおすすめです。決算書を作るときも便利でした！

改善してほしいポイント

現在は、案件・売上・仕入の各詳細データをCSVでエクスポートし、自社で独自のダッシュボードを作成して分析しています。freee会計のレポート機能が優秀なだけに、freee販売内のダッシュボードやレポート機能は、現状だとまだ物足りなさを感じます。これが販売アプリ内で完結するようになれば、集計の手間が大幅に削減されるはずです。
また、書類発行の柔軟性についてもさらなる拡張を期待しています。現在は標準的な書類がメインですが、例えば顧客から弊社への検収書など、商習慣に合わせた多様な書類を発行・保存し、案件に紐づけて一元管理できるようになると、より案件管理のプラットフォームとしての価値が高まると思います。プロダクト間をまたいだ、さらなるシームレスな「統合体験」の進化に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、見積・売上・原価の管理が複数のツールに分散しており、情報の転記作業やデータの突き合わせに多大な工数がかかっていました。また、案件の進捗や利益状況が担当者の頭の中にしかない属人化が常態化しており、チーム全体での状況把握が困難でした。
導入後は、案件に紐づく情報が一元化されたことで、まず「情報の統合」と「脱属人化」が進みました。誰がいつ、どの案件でいくらの利益を出しているかが可視化され、確認のための社内コミュニケーションコストが大幅に削減されています。 現在は、この集約されたデータを活用して業務効率をさらに高めるフェーズに移行しており、これまで管理業務に割いていた時間を、より本質的な業務改善の検討に充てられるようになるという手応えを感じています。

検討者へお勧めするポイント

・既存freeeユーザーなら迷わずこれ。統合体験が最大の武器
freee会計やfreee人事労務とUIが統一されているため、新しいシステムを導入する際の学習コストや従業員の心理的ハードルを最小限に抑えられます。プロダクトを横断したスムーズな操作性は、他のサービスにはない大きなアドバンテージです。
・「高機能すぎて使いこなせない」を回避できる、ちょうどいいサイズ感
多機能すぎて高額なERPや案件管理システムも多い中、中小規模のビジネスや特定の業務フローにフィットしやすい柔軟性があります。自社の身の丈に合ったコストと機能で、見積から原価管理までを一気通貫で整理したい企業に最適です。
・伴走型のカスタマーサクセスと、爆速のチャットサポート
単に「マニュアルを読んでください」ではなく、こちらの意図を汲み取って複雑な状況を整理してくれるCS担当者の存在が非常に心強いです。また、日々の細かな疑問はチャットサポートですぐに解決できるため、導入途中で挫折する心配がありません。

改善してほしいポイント

弊社は業種柄、外国籍のスタッフも多く在籍しています。今後、管理画面の多言語対応が進めば、より現場との情報共有がスムーズになると期待しています。また、出先での作業が多いため、スマートフォン専用画面の最適化がさらに進むと、PCを持ち歩く手間が省けて非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の入力がリアルタイムに反映されますので、これまで行っていた「データを締めてから定例会議を開く」という工程が一切なくなりました。締め作業そのものがなくなったことで管理業務が激減し、その分を売上に直結する実務に時間を割けるようになりました。
また、以前はホワイトボードやカレンダー、複数のアプリに散らばっていた情報が『freee販売』に一元化されたことで、誰でも簡単に現状を正確に把握できるため、判断や合意形成が楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

現場が忙しく、管理業務に手を焼いている方にはとても良いツールです。非常にシンプルな構成になっており、難しい表現や必要以上に細かいデータ入力がない点も気に入っています。また、プロダクトを利用する中で新たな気づきを得ることも多く、事業を行うことの楽しさを教えていただいています。

改善してほしいポイント

現在は、「ひとり法人プラン」を利用しているためアカウントが2名なのですが（恐らく、自社1名＋税理士1名という設定でしょうか）、アカウント1名を追加するには、プランを「スターター」にアップグレードしなければなりません。
例えば、決算の時などに会社代表者（経理）＋税理士＋その部下（事務担当）というような形で一時的にアカウント3名が必要になる場合も出てきますが、決算の時以外はアカウント2名で十分ですので、アップグレードはしたくないというような場合に、アカウントを1名単位で追加できるようにしてくれると良いと思いました（「スターター」プランだと4人目以降は、1名追加ごと課金となる設定）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

創業後に公庫融資を受けるために窓口に行ったところ、当たり前ですが、試算表の提出を求められました。それまではほとんど取引らしいものがなかったのでExcelで管理していましたが、さすがにそれではダメだろうということでfreeeの一番安い「ひとり法人プラン」に申し込みました。数か月分のデータでしたので短時間で入力しましたが、直ぐに試算表が作成できたので、それを以て金融機関へ申し込み、無事に融資を受けることができました。会計知識が余りなくても、自動で仕訳などもやってくれますし、決算時には税理士にアカウントを付与することできちんと決算していただけるので非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

起業して間もない法人などでは使い勝手が良いのではと思います。ほとんどの税理士、会計事務所で対応もできるのでアカウントを用意すれば決算も楽々です。

改善してほしいポイント

freee販売を導入した理由は法人設立の際の書類作成のためでした。書類作成後はサービスの利用をしていなかったのですが、freee会社設立電子公告 年額利用料金の解約手続きを忘れていたために、サービス導入後から1年後に自動更新により利用料金を決済されてしまいました。私の管理ミスですが、更新前にメールでのお知らせがあると便利だなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なんといっても自分で法人登記書類を作成するよりも、行政書士に依頼するよりも、経費を抑えて法人設立の書類を完成させることができたことは最大のメリットです。また法人設立の知識がなくても、画面の指示に従えば書類が作成できるので誰でも活用できると思いました。

検討者へお勧めするポイント

これから起業を考えている方は法人設立の際には freee販売のサービスを活用することオススメします。
また起業後にも法人経営に役立つ、会計や請求書作成などのサービスが多く提供されているので取り入れることで円滑に
経営を進めることができると思いますし、私自身も今後それらのサービスを利用していこうと思います。

改善してほしいポイント

全体としてかなり助かっていますが、案件ごとの工程や発注先が多い業種向けに、案件別の原価管理や進行管理との連動がさらに強くなるとうれしいです。たとえば、外注費・素材費・修正対応などを案件単位でより細かく集計しながら、見込み粗利と実績粗利を比較しやすくなると、収支管理の精度が上がります。また、制作現場の担当者でも迷わず入力できるUIや、部門別・案件別レポートの見やすさが強化されると、経理だけでなく現場主導で数字管理が進み、利益率改善にもつながると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、見積・発注・請求・経費反映の情報が分散しやすく、案件の収支把握にタイムラグがありました。外注費や制作経費が後から増えやすく、試算表に反映されるまで利益の着地が見えにくいのが課題でした。導入後は、受発注情報が整理され、経費の会計反映までの流れが整ったことで、案件ごとの数字確認がしやすくなりました。結果として、月次の収支確認の精度とスピードが上がり、経営判断がしやすくなりました。感覚ではなく数字で案件を判断できる場面が増えたことが一番大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

受発注や請求管理が案件ごとに散らばりやすい会社には特におすすめです。受託制作業のように外注費や経費が案件単位で発生しやすい業態でも、情報を整理しやすくなります。freee会計との連携まで含めて運用すると、現場管理だけでなく経営判断の精度も上げやすいです。