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gamba!
株式会社gamba
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優れている点・好きな機能 ・目標入力しやすさ。バリエーションに対応できる。
その理由 ・接客業の営業なので、スタッフはあまり、売上売上というイメージを持たせたくない。単位が自由に組めたり 目標のイメージをつくりやすい。労務や会計などはシステムを利用してIT化が簡単でしたが、売り上げ目標に重いイメージを与えたくなく、それだけは計算ソフトなど使わずに手書きや声かけなどアナログで行ってきた。それが管理、保存できてとても良い。
・不明点などがあって問合せした時のヘルプデスクの応対がとても良い。 機能を理解して、わかりやすく答えてくれる方ばかりでした。賢い会社という印象
スマホで動画のアップロードはできるが、ダウンロードができない。 仕事のSNSにあげる動画作成の引継ぎや承諾を得るために動画を載せる事が最近増えてきました。スマホから最終的に投稿する為、最近不便に感じました。 スタンプがもうちょっとかわいいと嬉しいです。 ずっと使ってきて、ちょっと飽きてきました。同じスタンプばかりだと、投稿に興味がないと思われるので、バリエーションばあると嬉しいです。
解決できた課題・具体的な効果 ・タスク管理をやんわり追い込める。 ・きちんと達成できる 課題に貢献した機能・ポイント ・目標グラフ ・チーム別日報 ・動画コメントのアップロード
保存、検索性に優れている。ボーナス査定の際、ガンバを見直すととてもわかりやすい。必要なものだけを提出するものだけから検討していた時には、確認できなかった他社へのサポート性や影響度もガンバだと自然と残る。またリーダーの能力が低い場合もとても分かりやすい。
管理職者用の日報として利用しております。役員にもリアルタイムに情報共有が出来ることで、社内のコミュニケーションや意思決定が円滑に進むようになりました。スマホからも投稿が出来るので、いつでも気軽に使うことが出来ます。画像や動画を共有する際は、多少重たい動画でもスムーズに投稿が可能です。
特に大きな改善点はありませんが、アンケート機能があると良いと思います。日報ですので報告に特化していれば運用上問題はありませんが、他部署の方の考えを事前に聞くことでスムーズに進む案件も出てくると思います。
他部署では何を行っているのか中々分からないことが多かったですが、gamba!導入後は他部署での動きが分かるようになり、部署間での連携も増えるようになりました。
優れている点・好きな機能 ・全員が毎日日報を投稿するので、支店が離れていても他のスタッフの動きや考えてることがわかるようになりました。 ・グループ別の投稿スペースがあるので、グループ毎の情報共有がしやすくなりました。 ・過去の自分の投稿が一発で表示でき、業務を振り返るのに役立っています。 ・「読んでみて」を付けることで、漏れがなく連絡ができています。
・通知が多く、すぐにメールがいっぱいになってしまいます。 ・他の人が管理者になっているメールの通知制限ができない。 ・使いこなせていない機能があるように思います。
別のオフィスやリモートワークでも、情報共有がしやすくなりました。 リモートワークですと、会社での状況がわからず、取り残されてしまう感じがありましたが、全員が毎日日報を出すことで、会社で何が起こっているかがわかるようになりました。 各スタッフが思っていることを、気軽に発信しやすくなりました。
日報ツールとして、使いやすいと思います。
その日にあった業務内容をまとめ、全社員が見れるよう共有ができる。部署ごとに分かれていてわかりやすい。過去の日報もワード検索で遡る事ができ振り返りがしやすい。
過去の投稿をワード検索し、スクロールしすぎると自動的に最新の投稿に戻ってしまうことがある。 たまに自分の部署のページへのアクセスできなくなることがある。
他部署の活動が把握でき、普段見えない部分の活動がわかる。 誰が見ているのか確認でき、いいねやコメントができるのでコミュニケーションもとりやすい。
優れている点・好きな機能 ・タイムラインに投稿順で並ぶシンプルな画面設計。 ・各投稿(日報)へコメントやスタンプをつけることができる。社内SNSとしてコミュニケーションを取りやすい。
モバイルアプリの使用感がいまいちと感じることがあります。 読み込み速度が基本的には遅めです。また日報へのコメントやスタンプの通知もラグがあります。
支店・店舗が離れていても、日報をデイリー業務としている会社であれば、各店の個人レベルの会社の動きが非常にわかりやすいツールです。ポジティブな投稿には励ましスタンプが、ネガティブな投稿には共感やアドバイスのコメントが集まり、社内間のつながりをしっかり感じることができます。
このサービスの優れたポイントはスマホから日々アクセスしながら、帰宅時など、片手間でレポートが作成出来、更にKPIを設定しつつ、その日々の活動が積み重なることで、ターゲットが達成可能な仕組みが構築出来てしまう事です。
改善すべきポイントは特に見当たらないです。用途やこのサービスを如何にビジネスの生産性や会社全体の底上げをするかに使用するかと考えます。
ビジネスという観点では、社員の生産性が向上したのではと思っています。PCで日報を書く時代は既に終わっていて、スマホで気軽に記述提出し、その上でKPIにも貢献できる一石二鳥のツールを使うことで、帰宅時間が早くなる、効率的に業務がこなせるなど、メリットは大きいと感じております。
ユーザーはスマホから日報を送信することができるので、通勤時間を有効活用して日報報告することが可能な点。日報のテンプレートを登録することができるため、必要な部分だけ編集しながらすばやく報告できる点。報告された日報に対してコメントなどコミュニケーションを取ることができる点です。
基本的にテキストベースの報告になるため、特徴あるデータを単純に記録したいときなどは、個別に集計する必要がある点です。KPIを登録して常に目標達成率を計測することは良いことですが、それ以外の方法でデータを集計する方法が無い点です。
毎日実施報告を求める際、紙ベースで報告していたが、オンライン化することで、すばやく情報を確認できたり、過去のデータを見つけやすくなり、日報の確実な運用が実現しました。
