蓄積したデータを多軸で分析できるツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

Googleアカウントを作成すれば誰でも利用することができるBIツールです。
現在利用中のERPやCRMでは表現することができない多軸での分析が可能です。
例：顧客ごとの売上データと営業担当者やWEBでの顧客との接点とを掛け合わせた分析などができるので顧客ごとのポテンシャル分析の利用などに役立てることができます。

また、GoogleAppsScriptの利用によりツール同士をAPI接続して利用することもできますが、それらの開発なくCSVファイルもしくはスプレッドシート形式のファイルがあれば利用できる点も魅力の一つです。

改善してほしいポイント

早急に改善してほしいほどの内容ではありませんが、データソースとしてCSVファイルをアップロードする際、Shift JIS形式ではアップロードできず、UTF-8形式でアップロードしなければいけない点が挙げられます。
多くのシステムから出力されるCSVファイルはShift JIS形式が多いからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客に対しての売上データと接点データを別々のシステムで持っていたため、その相関関係の分析ができずに営業戦略立案に苦戦しておりましたが、本ツールの導入により、視野を広く持った営業戦略立案と迅速な意思決定ができるようになりました。

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