無償で使える最強ダッシュボード

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数データソースの結合やGoogle AdManager等、Google関連サービスとの連携強化（有償版だと対応可能なものもありますが）がされると最高です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スプレッドシート上で単一の表やグラフを作成することはもちろん出来るわけですが、別の切り口や異なるデータソースから生成したグラフを一元管理できます。データ連携部分で手動作業が必要になる部分はまだまだありますが、経営部門だけでなく社内の「データの民主化」が進んでいます。