Googleのセンスが存分に詰まったBIツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

所々でバグがあり「まだ発展途上だな」という印象を受けます。一度連携を外したデータとの連携が続いていたり、削除したはずのコンポーネントが残っていたり、と。またExcelほどリッチなグラフは作成できないので、そこも改善ポイントかな、と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Tableauなどのサービスは有料アカウントでないと閲覧できないのですが、Googleは誰でもデータにアクセスできるところが最も素晴らしい点だと言えます。データ共有の幅がかなり広がり、Google Data Portalの出番が増えてきています。