非常に有用ではあるが、低レベルの英文章には対応しきれない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

なぜかやたら「and」を「, and」に修正してくるという癖がある。また、たまに指摘が誤っていることもある。ネイティブ2人に確認したところ、その指摘は変…とのことだった。
専門用語で修正不要な箇所の指摘はあるが、それは致し方がないと思う。
このアプリを使う上で、grammarlyからの指摘に対して「なるほど。確かに」と納得できたり「その指摘はどおかしくないか？」と判断できるレベルの英語力があった方がいいと思う。そもそもの英文章があまりにも低レベルだとgrammarlyの校閲が対応しきれず、おかしな修正案を出してきたりする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

WEBに掲載される文章や、正式文書等はお金を払ってネイティブチェックをかけるのだが、ネイティブチェックをかけられない書類や、数千人に配信するメールマガジンは、grammarlyで入念に自己チェックする。
ちゃんと書いたつもりでミスがたくさん含まれていたりするので、ミス・誤用を少しでも減らすのに役に立っている。