チーム内での情報共有Wikiとして使用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入事例が少なく、使いたい機能について調べるのに時間がかかってしまいます。
設定次第なのかもしれませんが、wikiへのコメント時にwiki作成者への通知をすることができず、wiki記載内容に関するチーム内での議論・情報更新に課題を感じています。（メール設定・Slack連携がありますが設定方法がよくわからず。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Wikiに特化したツールのため、チーム内で使用している各種ツールのWikiを集約することができ、開発時に必要な情報を手早く入手することができます。