非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールアーカイブサービスで利用
良いポイント
PPAP対策として導入しました。
都合に応じて、添付ファイルで送る『自動ZIP圧縮→パスワードメール送付』と『ダウンロードリンク化』どちらも選べるのが良い。
特段意識せずこれまで通りファイルを添付して送るだけで、勝手にリンク化されるので、単純にパスワードを送らない分の手間が減ります。その効果が目に見えてあるので、社員からの評判は良いです。
改善してほしいポイント
ダウンロードリンク化の宿命ではありますが、正直受信側としては手間が増えているとは思います。
（いちいちダウンロードページに飛んで、ワンタイムパスワードを認証しないとダウンロードできない流れになるので）
受信側のセキュリティの関係で、パスワードのメールがこない（パスワードは自社ドメインでは無く、GUARDIANWALLのドメインから送られます）や、URLが開けないと言われることも稀にあります。特定のメールアドレスにはダウンロードリンク化を適用しないなどの対策方法はありますが、やりすぎるとPPAP対策にならないので困りもの。
また、一度に送れる最大容量が25MB（エンコードを考慮すると実質20MBくらい）までな点は、職種によっては苦労するかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
エンドユーザー（実際にメールを送る社員）が準備する設定は何もなく、送信時も特別な操作が不要なことから、導入初期にも混乱が少なく、スムーズに移行できます。
また送信後に、送信者が「誰がいつダウンロードしたか」を監視できるのと、「ファイル公開停止」が送信者の権限で可能なのが便利。効率アップや誤送信時のリカバリ対策として活用しています。
これらの機能は付いていないソフトもあるので、導入時の判断基準になるかと思います。
検討者へお勧めするポイント
本製品は、「MailFilter」「MailConvert 」「MailArchive」という３つの機能があり、単体でも販売されているので、
必要な機能だけを購入することも可能です。単にPPAP対策というだけなら、「MailConvert 」だけでも良いです。
また、基本的な機能しかないベーシック版と、拡張性の高いプレミアム版がありますが、二つにそこまで金額差はない印象。
社会情勢や現場の意見などにより、どうせ色々と変更の要望がきますから、プレミアム版を購入しておいたほうが後々損はしないのかなと思います。
