非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
スクリーンショット＆GIF動画が簡単に作成できてしまう
動画キャプションソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
顧客をサポートする時に便利に使用させてもらっています。実際に動かしながらでないと分かりにくい箇所を、実際の操作をGIF動画にしてURLにして相手に送っています。GIF動画の編集作業など必要がなく、URLを相手に送るだけのため、手軽にできて顧客にも早く理解してもらえるので助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料プランの制限が少し厳しいということです。アップロードできる数やGIF動画の再生時間などが有料版と比べてかなり低く設定されています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
作成した成果物をお客様にGIF動画で確認してもらうことが簡単にできる。また、画像やGIF動画はURLで管理できるので、送信時間やアップロード時間などを気にしなくて済むので助かっています。
続きを開く
