非公開ユーザー
専門学校|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
見込み客とのコミュニケーションが取れるようになった
良いポイント
Hachidoriを使うことで、イベントの申し込みやステップ配信など、見込み客への積極的なアプローチができるようになったことが大きなメリットだと思います。また、こちらのやりたいことを聞き取ってきめ細かくフォローしてくれる担当者の方がいることが、契約・継続の決め手となっています。
改善してほしいポイント
こちらの知識が足りないこともありますが、いろいろな機能がある分、入力が複雑だと感じることがあります。担当者の方に常に確認しながら進めているので大丈夫ですが、機能を使いこなすために、入力のやり方をもう少しわかりやすくしてもらえると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までは一括で送信していたLINEの内容を、メインターゲットである高校生や留学生、その親などに合わせてターゲットを分け、その客層にマッチしたさまざまな情報を届けられるようになったことがメリットです。
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