非公開ユーザー
不動産開発｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
LINE運用の手間を減らし、管理もしやすくなった
良いポイント
LINE公式アカウントの配信設定やユーザー情報の管理を一つの画面で進められる点が便利です。担当者のサポートも早く、設定で迷った際に確認しやすいので、運用を進めやすいと感じています。
改善してほしいポイント
機能が多い分、使い始めは管理画面のどこに何があるのか少し分かりにくく感じました。よく使う設定への導線や、初心者向けの説明がもう少し分かりやすいと、より使いやすいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
LINE運用を始めるにあたり、手作業で行う予定だったユーザーへの案内や配信作業を自動化できました。運用の手間や対応漏れを減らしやすくなり、企画や改善など、ほかの業務に時間を使える点もメリットだと感じています。
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