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ノンプログラミングで手軽
チャットボットツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
この製品の良いところは、専門的な開発スキルを必要とせずノンプログラミングでチャットボットを実装できることです。テンプレートもあり、非IT部門でも比較的手軽に実装できるところです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
特にはないです。U.I.も分かりやすく、また、無料で試用もできます。敢えて書くなら、テンプレートがもっと豊富だと面白いかもです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
当社では情シス、総務等でチャットボットを検討しており、本製品は最終選考まで残りました。ITリテラシーの無いバックオフィスでも作成できるため、専門的なサポートがなくても各部門で自立して広げていけそうなイメージはありました。
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