非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
CMSで利用
良いポイント
セキュリティの高さと柔軟な承認フローが最大の強みです。金融機関や官公庁に選ばれるだけあり、脆弱性対策は万全。10年以上ハッキング被害ゼロという実績は、ブランドを守る立場として圧倒的な安心感があります。
また、日本企業特有の「担当者→係長→課長→部長」といった、複雑なハンコ文化をそのままデジタル化できるワークフロー機能が非常に優秀です。部署ごとに細かく権限を設定できるため、大規模組織でも統制を乱すことなく、安全にコンテンツ公開を運用できる点が非常に頼もしいです。
改善してほしいポイント
多機能すぎるがゆえに、画面のわかりづらさは否めません。操作メニューが専門的で階層も深いため、初めて触る担当者が直感的に使いこなすには、ある程度の慣れや学習コストが必要です。マニュアルを読み込まずとも、SNSを触るような感覚で操作できるモダンなUIへの刷新を期待します。
また、昨今のトレンドであるAI連携についても、より踏み込んだ機能を希望します。生成AIによるドラフト作成補助や、多言語翻訳の自動最適化、タグ付けの自動化などが標準実装されれば、膨大なページを抱える現場の負担は劇的に軽減されるはずです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
数千ページを超える大規模サイトの構築・一元管理という難題を解決できました。以前は各ブランドや子会社で管理がバラバラでしたが、HeartCoreの導入により、一つの基盤上でガバナンスを効かせた運用が可能になりました。
最大のメリットは、サーバーライセンス型である点です。ドメインを増やしても追加コストを抑えつつ、共通の資産（画像やコード）を使い回せるため、サイトを増やせば増やすほどスケールメリットを享受できます。堅牢なセキュリティを維持したまま、企業の全デジタルアセットを整理・拡張できる土台が手に入りました。
検討者へお勧めするポイント
セキュリティに関しては、本当に「鉄壁」の一言ですね。銀行や官公庁が使っているだけあって、10年以上ハッキング被害がないという実績は、サイトを守る側の人間としてはめちゃくちゃ心強いです。
