HOTEL SMARTの製品情報（特徴・導入事例）

Name: HOTEL SMART
Brand: xxx株式会社

2026 年 09 月 01 日

HOTEL SMARTとは

【宿泊施設のDX化サービス】
全国4,500以上の宿泊施設で導入されているホテル管理システム（PMS）、セルフチェックインサービスです。非対面でのスムーズなチェックインを実現し、フロント業務の効率化と人件費削減を同時に叶え、宿泊者の体験価値を高めます。

宿泊の予約管理から、売上・入金管理、顧客管理、清掃管理などの業務を1システムでまとめて管理可能。部屋割りなどの自動化機能も搭載しており、業務負荷を減らせます。また、セルフチェックイン機能でフロント業務の省人化・効率化も実現。更に、食事や備品などのオプション販売による売上向上施策の展開、リピート判定やおもてなしメール配信などの接点強化にも活用できます。業務をスリム化しながら、効率的な施設運営をサポートします。

【特長】
・非対面チェックイン
　宿泊者のスマートフォンから事前チェックインが可能。混雑を避け、快適な来館体験を提供します。
・業務効率化・人件費削減
　フロントでの手続きが大幅に軽減され、スタッフの負担を削減。
・わかりやすいUI
　アルバイトスタッフでも簡単に操作できる直感的な画面設計。
・進化する機能
　毎月機能拡張を行い、単館からホテルチェーンまで幅広く対応。

【導入実績】
全国4,500以上の民泊・ホテル・旅館で導入済み。
大手ホテルチェーンでも採用していただいております。

HOTEL SMARTの画像・関連イメージ

HOTEL SMART 利用イメージ

HOTEL SMARTのPMSは、貸別荘からシティホテルまで幅広い宿泊施設に対応できるクラウドSaaS型ホテル管理システム（PMS）です。宿泊施設運営に欠かせない予約管理を中心に、売上、売掛、前受、清掃、会計、会員管理、宴会場管理まで幅広く対応することができます。

誰でも使いやすく、リーズナブルなシステムを提供し、宿泊施設のデジタル化、DX化を促進します。
イメージカット

チェックインシステムの利用で、フロント対応の省人化や無人化を実現できます。非対面での鍵受け渡しを効率化できる「スマートロック連携」「カードキー連携」、現金/キャッシュレス決済に対応した「決済システム連携」など、業務効率化と顧客体験の向上を両立できる機能を多数提供しています。
チェックインカウンター

HOTELSMARTのチェックインシステムとカウンターを一体化いたしました。施設のフロントデザインに調和する設計で、ゲストに上質な第一印象を与えながら、スムーズなチェックイン・チェックアウトをサポートします。
デジタルガイド

1室からご利用いただけるため、ホテルはもちろん旅館や民泊施設など、規模やカテゴリ問わず宿泊体験を向上させます。アプリのダウンロードや配線などの設置工事が不要のため簡単に導入できるインフォメーションシステムです。
客室のインフォメーションブックや、フロントに設置するパンフレットなどを全てゲストのスマートフォンで閲覧できます。ダメージや劣化の心配も必要なく、ペーパーレスを実現することで大幅にコストのを削減できます。
宿泊予約システム（ブッキングエンジン）

ホテルや旅館からキャンプ場まで宿泊施設のジャンル問わず導入できる宿泊業特化型予約システムです。HOTEL SMARTに搭載されている料金カレンダーをもとに自動で料金を変動させます。
また、予約完了後、メール送信機能により、ご案内メールやサンクスメールが自動で送信されます。

HOTEL SMARTの運営担当からのメッセージ

永田薫

xxx株式会社職種：ウェビナー・営業担当

詳細な機能や導入事例については、ぜひお問い合わせいただき、ご相談ください！
丁寧にご案内させていただきます！

HOTEL SMARTのお問い合わせフォームへ

ITreviewによるHOTEL SMART紹介

HOTEL SMARTとは、xxx株式会社が提供しているホテル管理システム（PMS）、宿泊予約システム（ブッキングエンジン）、セルフチェックインシステム、オンライン決済サービス、キャッシュレス決済製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。

HOTEL SMARTの満足度、評価について

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
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レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
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※ 2026年09月12日時点の集計結果です

HOTEL SMARTの機能一覧

HOTEL SMARTは、ホテル管理システム（PMS）の製品として、以下の機能を搭載しています。

データ集計の自動化

データを集計し、自動で売上や稼働率などの項目を計算する機能。Excelや手作業の計算に比べ、大きく効率化が図れる。
客室管理

客室が滞在中か空室かの管理、清掃状況の管理などができる。
フロント管理

ゲストの清算情報や滞在情報の管理ができる。自動精算機と連動させることで無人チェックイン・チェックアウトもスムーズに行える。

HOTEL SMARTの機能と評価点はこちら

HOTEL SMARTは、宿泊予約システム（ブッキングエンジン）の製品として、以下の機能を搭載しています。

施設情報の登録

各種設備や客室、食事、周辺情報等、施設が備えているファシリティや環境に関する情報などを登録できる
宿泊プランの登録・作成

部屋タイプ、定員、食事内容、チェックイン・チェックアウト時間、決済方法、プラン料金などを登録し、宿泊プランを作成できる
予約ページの作成

自施設の魅力を十分に伝える予約ページが、Webサイト作成のスキルがなくても簡単に作成できる機能を有する宿泊予約システムも多い
予約管理

受け付けた宿泊予約を日付ごと、部屋ごとなどに管理できる機能

HOTEL SMARTの機能と評価点はこちら

HOTEL SMARTは、セルフチェックインシステムの製品として、以下の機能を搭載しています。

事前チェックイン

宿泊客がホテルに到着するまでにチェックインに必要な情報をオンラインで入力することで、フロント業務の効率化ができる。宿泊当日、宿泊客は専用の機械でQRコードを読み取らせることでチェックインが完了できるタイプのものが多い。
宿泊者名簿の自動作成

紙ではなく、システム内で宿泊者名簿を管理できる機能。リアルタイムでチェックイン状況の確認ができるものもある。
宿泊施設情報・周辺観光施設情報の閲覧と検索

宿泊者がセルフチェックインシステム上で、部屋情報やホテル内の施設情報などを確認できる。また、ホテル周辺の観光地の検索機能が付随しているものもある。

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HOTEL SMARTは、オンライン決済サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。

支払い処理

クレジットカードやプリペイド、その他各種電子決済に対応した支払い処理ツールを提供
レポート

各トランザクションに関するデータを提供し、支払いの内容を容易に把握できる
PCI DSSへの準拠

クレジットカード情報保護のための国際セキュリティ基準であるPayment Card Industry Data Security Standards（PCI DSS）コンプライアンスへの準拠で、取引の安全性を担保
不正防止／監視

オンライン決済で大きな懸念事項となる不正を防止し、ユーザーを保護するためのセーフガードや監視の仕組みを提供