ちゃんと設定できる人や運用できる人は必要

改善してほしいポイント

タイトルにも記載させていただきましたが、やはり利用するにあたって専門的な知識が必要だなと感じることがあります。初期導入時は、ベンダーにベースを作成してもらったりしてやりくりしていたのですが、会社の方針が変わったタイミングで閲覧制御の箇所も一部変更になったり、取引の関係上、この会社の情報は見れるようにしてほしいなど、イレギュラーな依頼も来ています。
そういった部分は、やはり当社で対応する必要があり、確認すべき事案であると承知しているのですが、引き継いだ当初はどこにあるどんな選択肢を選んで、設定を入れたら良いのか、、、というので、悩んでしまうことも多くありました。
そういった意味では、直感的に触れるUIや専門用語の解説集などがあるとありがたいなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では、セキュリティシステムのURLフィルタリングと併用して、i-FILTERを活用しております。
ただ、URLフィルタリング以外にも、プロキシや最大閲覧数の制御など、さまざまな用途で利用しております。
オンプレでの利用だったので、SaaS製品の利用が増えた今、どのように利用を続けていくのか制御の在り方をどのように変更していくか、など課題は山積ですが、従来通りの利用方法においては、サーバーの閲覧数制御により、快適なネットワーク環境が担保され、ウイルス感染の入り口となりうるサイト閲覧がそもそもできないため、ウイルス感染のリスクも押さえることが可能となっております。プロキシ設定により、社外からネットワークに入ることも簡単にはできず、社内のセキュリティリスクから守ってくれる素敵な製品だなと感じています。