統計解析やデータ分析をGUI環境でしたいビジネスパーソン向け

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・Base（基本ソフト）だけであれば比較的リーズナブルだが、Baseでできない分析を実行しようとすると、それぞれオプションを購入しないとならない。すべてそろえるとかなりの金額になり、現実的ではない。またBaseだけでは物足りないので、最低でもRegrressionとAdvaned AnalyticsとCategoryの３つのオプション購入はほぼ必須と思われる。
・IBM社に買収されてからサポートがかなりいい加減になった。日本語対応もあやしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ある商品の購入可能性の高い顧客を社内データを使って予測モデルを構築し、予測。クローズドのキャンペーンを実施。
・実際にキャンペーンに反応した/反応しないの顧客データをもとに、「どういう特徴を持った顧客が反応するのか」要因を解析、次回のキャンペーン企画や対象者選出の参考にする。