リモートアクセスならこのサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善点ですが、偶に認識エラーがあり、マルチキャリアにて、其処との兼ね合いが原因かなとは思うのですが、可能であれば、ログを回収、分析し、このようなエラーが一切無いように努力頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

このサービスに於けるメリットとして挙げられるのは、やはりウェブからログインするだけで、自動的にVPNを介してくれるため、よくある複数の認識プロセスがないことです。お客様に常駐する側としては、社内リソースにアクセスする事が頻繁にあるため、無駄な作業を省くことでストレスなく、そしてセキュアに調べごと、タイムシート、経費精算など、実施可能です。