不動産契約業務の効率化に利用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用する契約書が紙ベース（A4縦サイズまたはA3横サイズ）であるため、文字が読みづらい点。スマートフォンで読むテキスト記事のように縦スクロール型にしないとユーザビリティが落ちる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

対面での更新業務がなくなった点。ユーザーと事業者同士が時間に縛られることなく契約できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

そもそも更新業務においては有資格者が対面で行う必要性はない。また、貸主と借主間での郵送コストが削減できる。
「貸主・借主と接触の機会を作りたい」と考える事業者にとっては導入を検討できないかもしれないが、そのためにかけていた時間をもっと別の業務に使いたいと考えている事業者は導入メリットがある。