非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
運用の手離れが良い製品です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
膨大なデータベース管理のおかげで設定の手間は大幅に軽減できました。
PCにアプリのインストールは必要だが、アップデートは自動のため一旦運用を開始し始めると手離れはよいと感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
慣れれば特に気にならないが、利用初期は独特の文言で苦労しました。付属のレポート機能も単純な出力なので検索機能などがあると使い勝手が向上するかなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
キーワード単位で設定するよりも、本機能のカテゴリ単位のほうが設定やメンテナンスの手間は大幅に削減できました。
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