エンドポイントのwebフィルタリング

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないですが、設定時の文言が分かりづらいのと、データベースによるweb制御なので、想定外のサイトが禁止される場合があります。推奨設定はあるものの、初期の設計は大事かと思います。
また、ログは簡易的なので、もう少しわかりやすく改善したほしいのと、レポート画面も独自にカスタマイズできるようになれば他社より優れていると断言できると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内ではプロキシによるwebフィルタリング制御ができますが、外出先や出張先などの端末では制御できませんでした。本製品のようなエンドポイント製品では場所によらず制御ができるため、よりセキュアな環境作りができる。
また、どのようかカテゴリにアクセスしているか把握でき、定期的に確認できる。
キーワード制御よりもデータベースによる制御のため、定期メンテする必要がないため管理する側は手離れがいい製品です。