カバンを軽く、効率をアップしてくれた長い付き合いの同僚です。

改善してほしいポイント

FinderからiPhoneへアプリの対応前提でファイルコピー、削除できますが慣れでもmacOSからしかできないのはすごく不便です。また音楽もMusicアプリ（macOS)とiTunes（Windows)を利用して管理するのも不便です。

10年以上使っていて最近はアップグレードされても以前とあまり変化がないような気がします。
テーマなどがいくつかあってたまには気分転換できるようになれば良いと思いました。

直感的なUI、UXはそのままですが長い期間追加された機能で結構複雑なOSになりました。
Simple is best!、Simple is beautiful!

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昔、外からサーバへリモートアクセスして作業するためにいつもノートパソコンをカバンの中に入れていました。またノートパソコンのインタネットアクセスためにガラケーとケーブルで繋ぐ必要もありました。
すごく不便でした。iPhone3でRDPアプリ（有料でした）を設置してサーバへ最初アクセスできた時の感動も今も覚えています。
今はPCなくでもほぼの作業がiPhoneでできるのでどこでもいつでも安心です。