冨長 浩一
株式会社日本経済廣告社｜広告・販促｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
大昔からあるチャットツールですね。社内イントラ内でだれかとやりとりとかしたいとき非常に便利、高速、軽いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これといってない。インターネット越えでのやりとりも昔は考えたが、今はそれはほかのツールがあり、これは同じネットワーク内とわりきっている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
やりとりしたログも 保存できるので、なんだっけなーとみなおすとき便利。
どっちかというと 社内ヒソヒソ話ようです。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
設定も単純で気軽にメッセージのやりとりだけでなくファイル交換ができる。
昔からある有名なソフトなので誰でも知っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザが多いのでネットでつながってるだけでみんな見えてしまう。
グルーピング（フィルタ）の設定がちゃんとされないことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールソフトより気軽にやりとりができる。
下手なファイル転送ソフトを使うより、パソコン間のファイルのやりとりをするのが簡単。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使い方も簡単で、メッセージだけでなくファイルの送信やスクリーンショットが遅れます。メールを書くほどではない連絡やファイル送信におすすめです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あくまでクライアントソフトだけで完結しているので、一括で設定でいるようなサーバモードのようなものが欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単な操作でファイル授受が行えるようになり、コラボレーションが容易になりました。メモを送るのに役にたち、離れている建屋に行く必要が減りました。
半澤 晃大
株式会社ビッツ｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCにインストールするだけでLAN上のユーザ情報を自動で取得してリスト化してくれるので、設定や運用がとても楽である。最近流行りのSlackなどのようにクラウドを利用できない環境でも利用でき、またサーバ構築の手間も省けるので使い勝手が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現在は、IPメッセンジャーの他にSkypeやSlackなどのチャットシステムを、プロジェクト毎に使い分けているので、情報や会話の履歴が十分に整理できていない。外部システムとの相互連携がもう少し柔軟にできるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールするほどでもないような内容やリアルタイム性のある会話を手軽に実現できるので、チーム内のコミュニケーションを円滑に取ることができた。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インターネット接続やサーバ導入が必要なくクライアントソフトの導入のみで利用できるのがよい
シンプルなので簡単に利用できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料のため大きな不満はないが、シンプルな分単純なメッセージやファイルのやりとりしかできないため今後の機能追加に期待したい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
インターネット接続が制限される環境も増えてきている中でイントラネット内だけで利用できるのは魅力
社内のコミュニケーション効率の向上につながった
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内内製ツール開発PJで情報共有に使用した。OAと開発機で分かれており、メール等はOA使わないといけなくなっていたが、
開発機に導入して、開発内の情報共有に使用できた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
開封オプション付けて、複数人に一斉送信した際、
開封しましたのお知らせが送った人数分ポップアップで通知されるのはちょっと・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
主に開発メインの情報共有ツールとして使用していましたので、ファイル添付もでき、非常に便利なツールとして活用できた。
非公開ユーザー
食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インターネットを介せず社内LANだけで利用できるため、セキュリティをあまり意識せずに社員間の情報のやり取りがスムーズに行えます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に無料で利用できるため不満がありません。しいて言えば、メッセージ送信した後にしばらくしても先方が開封していない場合に、再度デスクトップにポップアップしてくれる機能があればいいかもと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弊社のメールサーバーは外部サービスを利用しているため、従業員間のメールのやり取り(添付ファイル付きメール)などにはセキュリティ的な意味で抵抗がありましたが、IP Messengerを利用すれば特に気にすることなく利用できるため大変便利だと思いいます。
非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
テキストメッセージのやり取りや、ファイルの授受、開封確認など、コミュニケーションが簡易に実現できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
テキストファイルにやり取りを残すこともできるがやや後から活用しづらいところがあるので、可能であれば強化を期待したい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャットサービスは多数あるが、LAN内、クローズドなネットワークでも充分使用できるものは少なく、重宝している。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
管理者目線ではメールと違いサーバを介したログなど監査することがやや難しくなるため、従業員の勝手利用（シャドーIT）に目配りください。
姜 修章
株式会社鈴木商店｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ネットワークの事情などでパブリックなサービス(SlackやChatworkなど)を利用できない場合でも、ローカルネットワーク内でのメッセージのやり取りが可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メッセージのやり取りがスレッド形式にできれば使いやすくなると思います。
もしくは引用(>)を見やすくフォーマット出来るといいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ローカルネットワーク内での情報共有およびチャットでのやり取り。
メールするまでもないような情報を簡単に共有できました。
非公開ユーザー
人材｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
シンプルにメッセージを送って使う分には使いやすく、添付ファイルの機能でファイル受け渡しも使える。無料でシンプルにデザインされていて使い勝手はいい。
改善してほしいポイント
設定によってはメッセージを受ける度にウィンドウを作る、10メッセージで10個ウィンドウが作られるのは個人的に好ましくない。
ログを保存する機能は昔から進歩がない改善希望点(無料だから仕方ないが、)
設定しないとログ保存が出来ない、使い込むうちにログが容量大きくなり重くなるので、手動でログをリネームとかしないと分割保存がしづらい。ここが自動で分けたりされると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
シンプルにコミュニケーションが取れ円滑に業務ができた。コールセンター業務のため、口頭・対面での相談をしづらいためこのアプリは重宝してる。
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