非公開ユーザー
電気・電子機器｜生産管理・工程管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールや電話では伝えきれないことを、スピーディに伝えることができるインスタントメッセージソフトです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
3人ぐらいまでのスレッド表示であれば、可能だが、それ以上でやり取りをする場合のスレッドが分かりにくいので改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールよりも返信が早いこと。相手の在籍、非在籍にかかわらず、送付できること。添付ファイルにも対応していること。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜資材・購買職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
良いポイント
IPアドレスがわかれば自席でこっそりチャットをすることができる。気軽に話すことが出来る。きたらアイコンがひかり、誰かからきたことがわかる。
改善してほしいポイント
だれからどんな内容がきたかわかりづらいのが改善ポイントだと思います。また、表記が少々垢抜けていないというかふるい気がします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自席から距離の離れている人にすぐメッセージできくことがき、電話とちがいいつでも仕事について質問することができるというメリットが導入により得られました。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
最近のアカウントを作成してログインして利用するツールとは異なり、PCインストールですぐに使え、開発環境などインターネット接続、メールクライアントのない環境下では重宝する。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
シンプルすぎて逆にこれ以上の機能を求めない。他のツールには流されず必要最小限の機能で継続してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プライベートNW環境ではインターネットを経由したアカウントログインもいらないので使いやすい。また既読確認もできるので相手の状況も把握できる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドやオンプレサーバを利用しなくても利用出来る点
Eメールなどと違って、リアルタイムにやり取りできる点はOK
セグメントを越えて通信できる点もなお良し。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通信相手側のパソコンが起動していることが前提ではありますが、通信でき無い場合
送信元のパソコン側で、再送設定が出来ると便利かなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チーム内の簡単なコミュニケーションツールとして利用しています。
また、相手側パソコンのIPアドレスなど表示されるので、管理者は便利かと思います。
ですが、簡単故に大きな添付ファイルなどやり取りされると、帯域の狭いVPNなど支障をきたす恐れがありますよ。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
いろいろな、コミュニケーションツールはありますが、これほど簡単なソフトは他にありません。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
良いポイント
動作が軽いのは数少ないメリットだったのではないでしょうか。あとは同じネットワーク内にいないとメッセージが送れない点はセキュアだという風にも考えられます。
改善してほしいポイント
ログを遡るのが非常に面倒。しかもメッセージを見逃しがち。ボタンを押して更新しないと、自分が立ち上げたあとに立ち上がったメンバーにメッセージを送れない。UIが見づらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Teamsなどのメッセンジャーツールが社内で浸透するまでは一定の存在感はあったように思う。何らかの事情でそういったメッセンジャーツールが使えないなら選択肢になりうるのではないでしょうか。
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