遠隔操作で何処からでも【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・遠隔支援により、困ってるユーザーを簡単サポート
・ファイル転送も行える
その理由
・特に難しい設定は要らずに、コードを伝えるだけで簡単に遠隔操作したいPCにアクセス出来る。
・ファイル転送が出来るのでアップデートに必要なファイルを送って、その場でアップデートということも出来る。

改善してほしいポイント

同時に接続できるセッション数に限りがあり、（追加料金で増やせるが）セッションの取り合いになることがある。
同時接続数を無制限にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCの操作に関して、電話で口頭で言ってもなかなかうまく伝わらずに時間が大幅にかかっていたが、遠隔操作で相手PCを直接操作できるのでストレス無く解決できるようになった。

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