非公開ユーザー
人材|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
コストパフォーマンス高し
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
一般的にインストール数で課金されるのに対し、当製品では接続セッション数に対してライセンスが必要になる為、社内のPC全てに遠隔操作用クライアントをインストールしても1セッションで済むのであれば、最低料金のみで運用可能である。
導入の際に複数製品を検討したが、このライセンス形態は競合製品になく、利用方法次第では圧倒的なコスト安で運用できる。
改善してほしいポイント
極稀にリモート接続終了後もセッションだけが残ってしまう現象が発生する。
ユーザー管理ページよりセッション状態の確認や切断が可能だが、使う度に都度セッションを確認するのは結構手間。
仕様上、仕方ないのかもしれないがクライアントソフトから確認できるような機能が欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までリモートデスクトップなどで遠隔地は対応していましたが、上手く接続できない事が多々ありました。
当製品はクライアントがインストールされており、インターネットに繋がってさえいればすぐに接続できるので、
かなり工数の削減に成功しました。
またリモートデスクトップとは違い、相手に操作中の画面を見せる事ができるので、その点も気に入っています。
検討者へお勧めするポイント
とりあえずリモートソフトを入れてみたい方へおすすめ。プリペイドプランでは格安で利用開始できます。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社オーシャンブリッジ|カスタマーサクセス
貴重なご意見をいただきありがとうございます。 改善してほしいポイントについては、開発元へリクエストさせていただきます。 引き続きISL Onlineをご活用いただきますようお願い申し上げます。