非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ユーザに案内しやすい
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・ユーザに数字を8桁伝えるだけで接続できる。
・ウェブでislと検索し、右上のクライアントをダウンロードすると案内すればよいので伝えやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・数字が表示されるまで時間がかかる。
・リモコンキャットのオプションで利用しているが、ライセンスキーが到着するまで少し時間がかかる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・ユーザからの問合せ対応で電話だけでは状況がわからない場合に利用できて便利。
・在宅勤務が増えたが、どこからでも接続できる。
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