遠隔地へのリモコンヘルプデスで利用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善して欲しいポイントは特に見当たりません。製品の改良も定期的の行われている為、不便さは特にありません

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地サポートを画面を見ながら対応できるので、余計なやり取りが無く、スムーズに対応できるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

インターネットにさえ接続されいれば専用ソフトのインストールもすることなく、手軽にリモコンできるところが気に入っています。一時的な簡易ソフトの実行が必要ですが、YahooからISLと検索して右上のボタンを押してくださいとユーザーに伝えるだけで一時ソフトの実行方法も簡単に伝えることができます。