非公開ユーザー
官公庁｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
使いやすい
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザからリモート操作したい端末を選択して接続するだけで操作が可能という手軽さがいい。
操作の遅延も気になる程ではなく、ファイル共有もドラッグ＆ドロップで利用できるため、専門知識のない職員でも運用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
OSが起動していないとリモート接続ができないので、BIOS設定などは現地に向かう必要がある。vPro接続の用にリモート操作が可能になれば大変ありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモート操作機能のおかげで、本庁舎以外の施設の端末の問い合わせや対応をスムーズに行えるようになった。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社オーシャンブリッジ｜カスタマーサクセス
レビューをしていただき、ありがとうございます。 別途メッセージを送付させていただきましたが、改めてこちらでもコメントさせていただきます。 改善ポイントでコメントいただいた点について、ご連絡させていただきます。 ご認識のとおり、ISL Onlineは、デスクトップ画面のリモートコントロールツールのため、BIOS画面や電源OFF状態でのコントロール機能はございません。 いただいたご要望については、ISL Onlineの開発元（XLAB社：スロベニア）と共有し、今後の機能改善に努めます。 よろしくお願いいたします。