非公開ユーザー
経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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企業であれば、テレワークでは導入必須のアプリでしょう
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
端末利用者はインフラチームに連絡さえできれば、あとは遠隔で対応してくれる。体感速度も悪くないし、何気にチャット機能が便利で、他のツール、電話なくしてサポート対応してもらえるのは良い。
改善してほしいポイント
本質的な問題点ではないし、好みの問題もあるのですが、アイコンのデザインがもったいない。
それ以外は、このアプリでクラッシュしたとかがないので快適。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
テレワークとなる前は、身近にインフラチームがいたので、アプリ、OSのアップデートに関しては特に不便はなかったが、ISL Online導入前は、アプデのためだけに、出社しなければならなく、時には不具合のあるままの状態でだましだまし利用していたことから解放された。
検討者へお勧めするポイント
テレワーク中心での企業で、未だに遠隔操作系のツール未導入であれば有力候補。他にも類似サービス、代替案はありますが、セキュリティの面からも万が一があってからは手遅れです。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社オーシャンブリッジ|カスタマーサクセス
レビューをしていただき、ありがとうございます。 改善ポイントでコメントいただいた点ですが、ISL Light Desk/Clientのロゴであれば変更が可能です。 下記にて公開しておりますので、ご参考ください。 https://www.islonline.jp/help/faq_isllight/faq_customizedc4.html#logo