システム移行による業務の一元管理と、今後の業務効率化への期待

改善してほしいポイント

登録画面のタブが多く、必要な情報や操作箇所が分かりにくいと感じることがあります。また、マニュアルが複数に分かれているため、確認したい操作方法を探すのに時間がかかることがあります。
検索やデータ出力など、日常的に使用する操作については、ショートカットキーに対応するなど、より直感的かつ効率的に操作できるよう改善を希望します。
さらに、外出先からでも物件情報や管理状況を確認・操作できるよう、スマートフォンでの利用にも対応していただけると、業務の利便性が向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

旧システムのサポート終了に伴い、賃貸管理業務を継続して行える環境への移行が必要でした。i-SPへの移行により、入出金データの作成など、従来の業務を新システムに移行し、賃貸管理業務の継続的な運用基盤を整えることができました。
一方で、クレーム・修繕管理の入力による年次報告の効率化や、問い合わせ管理、ポータルサイト連携、家主WEB・仲介業者WEBの活用など、導入時に想定していた機能は十分に活用できていない状況です。
今後は、各機能の活用方法を整理し、業務の効率化や書類の電子化によるコスト削減、家主様・入居者様・仲介業者とのやり取りの円滑化につなげていきたいと考えています。

検討者へお勧めするポイント

賃貸管理に関する情報や入出金データを一元管理できる点がポイントです。幅広い機能が備わっており、活用範囲を広げることで、業務効率化や管理業務の負担軽減が期待できます。