非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
良いポイント
見込み顧客の獲得・管理ツールとして活用しています。
保持している情報量が非常に豊富で、取得データをレポートや分析ページへスムーズに反映できる点が非常に便利です。
実際に自社のリード分析に大きく貢献していますが、多機能ゆえにまだ全ての情報を使い切れていないと感じるほどです。
今後、さらに多角的な視点で分析を深めていけるポテンシャルを感じています。
改善してほしいポイント
レポートの種類が豊富なため、どれをどう活用すべきか少し迷うことがあります。
ツールの各所にリンクや情報が配置されており、辿ることはできるのですが、
情報の多さゆえにどこを重点的に見るべきか判断が難しいと感じました。
非常に質の高い情報を提供されているので、要点が整理されて見られるようになると、さらに使い勝手が良くなると思います
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
現在、見込みリードの管理・分析から運用保守に至るまで幅広く活用しています。
特に、4パターンのレポート自動作成機能のおかげで、報告資料をまとめる工数が大幅に削減されました。
月次報告の準備がスムーズになり、非常に重宝しています。 成果としても、
月に10件以上の新規リード創出を実現できており、確かな手応えを感じています