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Jiraの評判・口コミ 全220件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗可視化とアジャイル運用

カンバンやスプリント、ダッシュボード、レポート機能によりタスクやスプリントの進捗を視覚化でき、バックログ管理や運用の効率化に貢献する。

連携とチーム間の情報共有

ConfluenceやBitbucket等のAtlassian製品やマーケットプレイス連携、プラグインやAPIを利用した拡張によりチーム間の情報共有やナレッジ管理が容易になる。

柔軟なカスタマイズ性

ワークフロー、課題タイプ、カスタムフィールド、サブタスクやJQLなどで業務に合わせた詳細な設計が可能で、多様な運用に柔軟に対応できる。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

案件・タスクの一元管理

スプレッドシートやメールで分散していた依頼をチケット化して一元管理することで、対応漏れやファイル迷子を減らし運用の安定化に寄与する。

ミーティング削減と作業効率向上

ボードやダッシュボード、スクラム運用や自動化により定例確認の時間やレポート作成工数が削減され、実作業へ割ける時間が増える。

属人化の解消と引き継ぎ容易化

チケットの履歴や担当者の可視化により担当交代や欠勤時の引き継ぎがスムーズになり、業務の属人化リスクを低減する効果がある。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

開発・エンジニアチーム向け

スクラムやバックログ管理、ベロシティ測定を行う開発チームやエンジニア主体の運用において導入効果が高く利用が推奨される。

部門横断・大規模プロジェクト向け

サポート・開発・運用など複数部門が関わる横断案件や関係者が多い大規模プロジェクトで、情報共有と調整を効率化できる。

カスタマイズ重視・Atlassian併用環境向け

ワークフローや課題項目を細かく設定したい現場やConfluence等を併用するAtlassian環境で、連携や拡張を重視する組織に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Jiraのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社サイバーエージェント|広告・販促|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトのタスク管理を様々なパターンで管理できる

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

プロジェクトに対するタスクをロードマップで管理したり、カンバン形式でタスクごとの進捗を管理できたり、自動でプロジェクトのタスク進捗をレポートとして表示できたりするので、他の人とタスクの状況を共有するのに便利。
アトラシアンの別のサービスであるConfluenceとリンクさせることもできるのが便利。

改善してほしいポイント

レポートの情報を表示するために、どんな情報を表示するかなどの設定をするのが少し難しく、もっと直感的にできるようになると嬉しい。
Confluenceと連携したときにチケットの情報を表示するのに時間がかかることがあるので、改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

各チケットの情報を自動でレポートにしたり、ロードマップを作成することができるので、上長など上の立場の人に対してプロジェクト状況を共有する際に、わざわざ毎回準備する必要なく常に更新されたリアルタイムな情報を共有することができるようになり、資料を作成する時間などを短縮することができるようになった

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

アジャイル開発のタスク管理ツールに最適

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チケット機能
・アジャイル開発用の機能
→アジャイルポーカー
→スプリント
・タスクの分析
→グループ内でのタスクの偏りの分析
・ガントチャート機能
上記の点から管理職が、現場のタスク管理がしやすくなり、また現場も自分のタスクを客観視しやすくなる。
また、グループ内でタスク振り分けもしやすくなった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

開発業務管理に最適です

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

各担当者の作業スケジュール管理をするには便利な機能ですが、今までExcelで管理していたため慣れるまでに時間がかかりましたが、慣れるとExcelより管理しやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

作業依頼の管理に利用

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

作業依頼のチケット管理に利用している。
直感的に分かりやすく、任意のボードもつくれて使いやすい
コメント欄を通して、QAの履歴がすべて残るのが良い

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|組み込みソフトウェア開発(PM/アーキテクト)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チケット管理に便利

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

confluenceと合わせて使用しており、jiraをチケット管理ツールとして使っています。直感的な操作でチケットを管理できるので、初心者でも使いやすいのが良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スクラム管理に必須ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ストーリーやサブタスクなどタスクの粒度に合わせてチケットを作成できる
・任意の期間に合わせて、スクラムが組める
その理由
・チームによって進捗具合やチケットの大きさが違うため

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能だが使いづらい

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

アトラシアン製品のためConfluenceと連携しやすい点は強みになります。JIRAの良さは項目拡張しやすく、拡張項目に対して既存項目同様にフィルタや分析ができる点です。またAPIも公開されてるため他ツールとの連携もできることは良い点です。

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非公開ユーザー

医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITSMといえばITSMツールだし、高級WBSといえばWBS

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プロジェクトを俯瞰的に見れる
・コンテンツマネジメントも可能
その理由
・有名ツールに比べると、ちょっと玄人向け
・最初はとっつきにくい

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mandai kazuaki

楽天株式会社|情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム開発でタスク管理するのに便利です

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームで開発を行う時、各タスクをチケットで表す事で、現在のステータスを管理することができます。これによって、今までEXCELで管理していたアナクロな方法ではなく、誰でも同時に状況を管理する事が可能になりました。
承認機能もあり、簡単なワークフローとしても利用可能です。
チケットをガントチャートとして表示させることもできるので、進捗管理が容易になりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

イントラ版チケット管理システム

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

イントラネット版のチケット管理システムとしては、比較的簡単にメールや外部のサービスと連携できます。ユーザインタフェースも他と比べてマシな方だと感じます。

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