無料でシンプル使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。
私は使い込んでるわけではありませんが、普段の用途(簡単な編集、dxfデータ閲覧)で使用していて、不便に感じたことはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

環境に依存することもあるのかもしれませんが、読み込みや動作も早く客先と打ち合わせ時などもストレスを感じさせず、絵を見ながら話すことが出来ました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料なので即導入、トライアルすることができます。
営業や購買など複雑なデータ作成をしないが図面を見る必要がある方にオススメします。