使い勝手が良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用しているユーザーに聞いてみると、データが重い(？)と、印刷がなかなかできないとの意見がありましたが、頻度は多くないとのこと。また、わたし自身は積極的に業務で使用しているわけではないので、特に改善してほしいポイントはないのですが、安心して利用できるフリーソフトとして提供頂けると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも記載していますが、業者さんとのやり取りがは、このソフトでほぼ完結するので、事前打合せや