非公開ユーザー
医療法人社団0歳からの頭のかたちクリニック|医院・診療所|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
・ITに詳しくない人でも使える点がいいところだと思います。簡単に記事が書けます。記事作成にAI補正も入っているので、負担が少ないです。
・使っていくうちに、「あの時会議で決めた内容ってどうなってたっけ」とか「これは〇〇に聞かないとわからない」みたいなことが減った気がします。Kibelaに全部書いてあるので。
改善してほしいポイント
AI検索の機能が追加されて便利になりました。ただ、内容によっては(検索の仕方が悪いのかもしれません)結果が出てこないこともあるので、もっと精度が上がれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
法人内に4院あるのですが、それぞれで独自のルールが存在していました。
kibelaを導入してから、オペレーションを統一したり、各院で行っていたいいところを他の院に共有したりすることに役立っていると感じています。
とにかく、kibelaに記事をあげる。そうすることであとはkibelaを見ておいてと言えるので、何かを全体に共有する際の負担が格段に減ったと思います。
検討者へお勧めするポイント
情報共有に課題を感じ、ナレッジ共有ツールを検討しているものの、「ITツールに詳しくない」「スタッフが使いこなせるか不安」といったお悩みをお持ちの方にはいいと思います。シンプルな操作で直感的に使えるため、無理なく導入・運用できると思います。
メリット:先ほども書きましたが、記事のまとめ・校正にAI機能をよく使っており、大変助かっています。デメリット:強いて言えば、AI検索の精度が上がるとさらに嬉しい。