Kibela　キベラの評判・口コミ 全28件

改善してほしいポイント

一番の課題は検索機能です。記事を大量に蓄積すると欲しい情報がなかなか見つからず、結局Slackや口頭で再確認してしまうケースが多発しています。検索精度やフィルタリング機能が向上すれば、せっかく蓄積したナレッジをもっと有効に活用できると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ナレッジを個人のPCやSlackに散らばらせず、Kibelaに集約することで「とりあえずここを見れば情報がある」という状態を作れたのは大きな進歩です。特に新入社員が過去の議論や決定事項をキャッチアップするのに役立っています。ただし検索のしにくさから、ナレッジ活用の効果を十分に引き出せていないのが現状です。

改善してほしいポイント

記事が増えてくると、目的の記事を探すのに時間がかかってしまいます。検索機能をより充実させる、お気に入りの記事をホーム画面に並べられるようにできるようにする、アイキャッチ画像を表示して記事の違いをわかりやすくする、などの改善があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の手順をマニュアルにする際に活用しています。慣れない業務でもKibelaに書かれたマニュアルを開きながら作業することで誰かに聞かなくても仕事を進めることができます。気軽に同僚に聞くことができないリモートワークでは大変重宝しています。
また、従業員の自己紹介を記入するのにも活用しています。従業員の相互理解に役立っています。

改善してほしいポイント

現状は社内マニュアルとして活用している中でそこまで必要な機能はないですが、、、強いていえば記事に関するリアクションがGOODだけでなく、種類が増えるとよりコラボレーションツールとして際立つと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人的には特に総務人事関連の不明点があった時に役立っています。申請関連や使い方など該当部署に毎回聞くのも申し訳ないのでこちらでまず調べてから聞くようにしています。
また、部署の中でのナレッジなどを共有する点でも役立っています。

改善してほしいポイント

マークダウンで、対応していない言語やフレームワークがあるので、
もう少し幅広く対応してもらえると、IT系の会社にとっては助かるポイントになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

slackなどで、取り散らかった共有情報をkibelaを使って、他の人に見やすく、カテゴリ別で共有するようになり、
仕事の効率が上がりました。また、slackへの通知もできるので、記事を書くと皆に伝わるのも便利です。

改善してほしいポイント

他の方も仰っていますが、フォルダ管理があると嬉しいです。
また、HTML・Markdown形式のサンプルてきなものが一覧で見られるページへのリンクが、投稿内容に貼ってあるとなお便利だなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共有漏れを防げています。
たまにしか使わないようなマニュアルなどを掲載しておくと検索もできて非常に便利です。

改善してほしいポイント

検索性が若干悪いと感じます。
記事の内容の中の検索ができたり、一致度が高い記事を出してくれるなど、タグを自身でつけたりなどの手間をかけずに欲しい記事にたどり着く仕組みがあるとより便利になるなと感じます。

また外部共有した記事を閉じるときの参考にしたいので、過去合計の閲覧数ではなく、直近7日間の閲覧数など必要な情報が取れると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単な操作で章分け、装飾ができるため、質問があった際には必要な章への直リンクが発行できるのが良いポイントだと思います。

ワードやパワーポイントなどよりも体裁を整えやすいので、マニュアル作成はより短時間で行えて便利だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

ワードなど汎用ツールだとデータが流れてしまう場合、キベラには決定事項しか載せない。というようなルールを決めてデータを資産化していくのもありだと思います。

改善してほしいポイント

特にありません。強いて言うのならば、UIや色合いがとてもシンプルすぎるかな？と感じるので、
何か愛着の湧くような、毎日開きたくなるようなUIになると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の中でそれぞれ共有した方が良いことあった場合に、kibelaにまとめてupするようにしています。
今までは個々でしたが、皆で共有できるようになり、情報共有の問題が解決しました。
自分が興味のあるグループにだけ参加できるので、無駄がなくなるのも良いと感じています。

改善してほしいポイント

コードを知らないだけかもしれませんが、記事を書く際に、Outlookやgmailのように、文字のフォントをもっと柔軟に変えられたらと思います。色使い、文字の大きなどの柔軟性がないため、文章構成力や論理力がある人は見やすく記事構成ができますが、その能力が低いと、かなり読みづらいものになります。
リッチテキスト形式でもっと柔軟に強弱をつけられたらと感じました。

あとは、下書き中に複数人で編集しあえる機能があるとありがたいです。（下書きに中に、レビューをもらえる機能はありますが、複数人で記事を作ることはあると思うので）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理職として、誰がどんな記事を書いているのか、常時誰かが考えていることを理解するために、極力社内のコミュニケーションのほとんどに目を通すようにしています。Slackだけだとどうしても、フロー情報で気づかなかったり、見ても忘れたりということが多かったので、kibelaに全社的に情報を残すようにするようにしたおかげで、ストック情報となり、また網羅的に情報を追えるようになったため、マネジメントのためのinputの質があがったと思います。
並びに情報を追う際の工数も削減されたと思います。

改善してほしいポイント

検索が少々しにくく感じます。社内でのタグのルール化が甘いのかもしれませんが、情報の蓄積量が増えると混雑化するので、もう少し検索精度があがると便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での情報蓄積、共有が簡易的にでき、検索も可能なので欲しい情報がKibelaを探せばある状態になるかと思います。もちろん使い方次第ですが、プロジェクト進捗管理にも使用できるかと思います。