非公開ユーザー
旅館・ホテル｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
勤怠管理システムで利用
良いポイント
業種毎の煩雑さなども、システムを構築するだけでなく、社内の業務フローを変えることで解決できることもあり、提案もしていただけるので、長く使用できる点が良いです。入れ替えを考えなくて良いのは助かります。
改善してほしいポイント
導入時にはなかった在宅勤務も行っており、様々な入力形態でも費用が変わらない形で提供頂けるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
実績だけでなく月末予測を見込めることで、過重労働防止のための策を考えられる。
１日で複数店舗の就労も、店舗別の人件費管理ができる。
検討者へお勧めするポイント
多くの企業様・業種の導入事例をお持ちなので、自社に適切な解決策の提案をしてもらえると思います。
非公開ユーザー
旅館・ホテル｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
勤怠管理システムで利用
良いポイント
就業規則の変更や制度に合わせてカスタマイズでき、様々な場面に対応できる。他社の勤怠システムをそれほど多く使用したことはありませんが、システムとしては使いやすいと思います。また困っていることがあれば、担当の方から提案等もあり柔軟に対応してくれる面も良いです。
改善してほしいポイント
休暇コードの追加等システム上軽微な変更であれば、自社で変更できるようになると、より快適に使用できると思った。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
法改正時のアラート表示等スムーズに対応いただけます。データ出力ができるため、必要なデータも集めやすく効率良く業務を進められる。
非公開ユーザー
株式会社ソフトハート研究所｜その他サービス｜人事・教育職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
勤怠管理システムで利用
良いポイント
・自社給与計算ソフトに合わせたCSV出力依頼が可能
半日有休、早番手当や遅番手当など、必要な集計が出てきた時点で相談ができ、
対応して頂けて助かりました。
・打刻機器の不具合の際の対応が親切
打刻機器の不具合が出た際の対応が速く、的確な上に親切です。
改善してほしいポイント
・打刻PC画面のフリーズを解除しないと打刻できないことがあります。
・安定して使える打刻機器を貸し出してほしい。また不具合があった際に見て欲しいです。
・出勤簿で一度に出力できる人数を増やして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・CSVデータの給与計算ソフトへの取り込みが簡単にでき、スムーズに給与計算が始められるようになりました。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
勤怠管理システムで利用
良いポイント
・打刻場所を選ばない所
通信環境が整えばどこでも打刻ができて良かったです。
運用の都合で打刻場所を変更することもできました。
・打刻情報がリアルタイムで反映される所
各店舗の管理者が打刻後いつでも勤務時間の確認や修正が行うことができ、
業務の予定が立てやすくなりました。
以前のシステムでは本部～店舗で紙でのやり取りでしたので、
時間、コストなどかなり削減ができたと思います。
改善してほしいポイント
・PCタブレットでリカバリーソフトがなくても使用できるようにして欲しいです。
・退職者の打刻ミス分が給与計算ソフトに吸い上げられないようにして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・リアルタイムで打刻確認ができ、本部店舗間の確認がスムーズにできるようになりました。
・打刻機器や、システムに関して小さなことでも丁寧に教えて下さり、安心して運用ができます。
非公開ユーザー
旅館・ホテル｜人事・教育職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
勤怠管理システムで利用
良いポイント
ホテル業では、様々な労働条件の方が勤務しています。バイバイタイムカードでは、それぞれの条件に合わせた勤怠管理を実現できるよう設計してくれました。特に、配膳人の勤怠管理ができることが、当社でバイバイタイムカード導入の決め手になりました。
導入・仕様変更にあたっても、「それならこうした方がよいのでは？」と提案していただけるのも助かっています。導入している企業が多いので、その経験値が生かされていると思います。「言われたとおりに受け身で作成する」のではなく、「ソリューションを提供する」というスタンスで接していただけるので、甘えさせてもらっています。システムだけでなく、勤怠管理に必要な法的知識もしっかりしていて、勉強させてもらっています。
また、画面も見やすく、マニュアルに頼らなくても直感的に操作方法が分かる感じです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・年休関連の集計機能
その理由
・年５日の年休取得義務について、アラートが出るようになるとありがたい。
（仕様変更をお願いすればできるようになりそうですが）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・配膳人の勤怠管理
課題に貢献した機能・ポイント
・まず配膳人の勤怠管理ができるシステムは貴重です。配膳人は、１日に宴会場とレストランで２勤務などがあり、通常のシステムでは対応できないので。
検討者へお勧めするポイント
導入時の担当者やシステムが、柔軟で頭がいいこと
非公開ユーザー
旅館・ホテル｜人事・教育職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
勤怠管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
様々な勤務体系に合わせてシフトの登録・修整が簡単に行える点。
各部署の管理担当もExcelから簡単に登録でき、修整があった際にも、画面からすぐに変更できる点。
iPadでQRコードをかざすだけで、入退勤が可能な点。
改善してほしいポイント
勤怠データの抽出について
・休日休暇のCSV出力など、データを抽出する際の細分化等
・出勤簿をPDFだけでなくExcelでも出力できると便利
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
画面の共有が簡単で、社内で内線で勤怠の共有ができる簡潔に問題解決ができた。
休暇の管理や社員の時間外状況など、社員からの質問にすぐに回答できる点。
非公開ユーザー
公益財団法人かわさき市民活動センター｜その他｜その他一般職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
勤怠管理システムで利用
良いポイント
職員のシフト勤務、臨時職員の多様な職種に対応した給与計算ができていることが、改めてすごいと感じています。実現している理由として、担当の方が根気良く丁寧に要望を聞き取ってくださり、提案もしてくださいます。会社に寄り添っていただいているから、わが社の特色に応じた勤怠管理が可能になっていると思っています。
改善してほしいポイント
通勤費と出張経費の精算ができる機能が欲しいです。細々と出張が発生する仕事のため、出張旅費の確認方法がシステム上で可能になると、業務の効率化、スリム化が進むので希望しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
２０２２年度ペーパーレス化に踏み切るために申請機能を利用し始めました。職員・臨時職員共に多様な勤務形態があり、システムを導入することに抵抗や壁がありましたが、事前のヒヤリングとシステムの反映のやり取り、機能変更後のヒヤリングと調整の対応と丁寧に行っていただきました。新機能を利用したことによる新たな課題は出ていますが、申請機能を導入したことによりペーパレスを実現することだけでなく業務のスリム化も実現できています。
検討者へお勧めするポイント
何度も触れましたが担当の方によるヒヤリングが丁寧なので、会社の特色で懸念して踏みとどまっていることも含めて、まずは直接お話することが大事だと思います。お話しした上で実際どうするかを検討してみてください。
非公開ユーザー
旅館・ホテル｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
勤怠管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・システムの変更が必要な際、柔軟に対応してくれる。
その理由
・こちらが困っている点を説明すれば、真摯に対応してくれる。
・運用の変更が発生した場合など、変更方法や内容についてこちらの立場なり理解しやすいように説明してくれる。
改善してほしいポイント
現時点では、特に使い方が不明な点や欲しい機能はありません。
その理由は、困った場合には相談し、適宜対応してもらっているからです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・紙での運用からPCでの運用へ変更した。
・実績だけでなく、シフトとの比較が可能になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・以前は紙に勤務時間を記録していたが、導入に伴いPCでの運用へ変更して作業時間が短縮された。
・以前はシフトと実績は別に管理していたが、導入後は一括で管理できるようになった。
検討者へお勧めするポイント
ネオレックスさんは、困ったことに柔軟に対応してくれる頼りになる会社です。
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
勤怠管理システムで利用
良いポイント
・Excelでシフトを作成が、以前のものより簡単で、変動勤務のシフトが作成しやすい。
・実績データで確認する際にチェック表示があり、気づきやすい。特にシフトも打刻もないところなど。
・承認前にアラートしてくれるので、誤承認が起きない。
・当日勤務の人の確認ができること。
・個々で、現時点での残業時間の確認ができるので、管理しやすい。
・iPadで打刻なので、場所が取られない。
改善してほしいポイント
・過去の実績データはcsvdでも確認できるとありがたいです。
・また、シフトを手修正で行う際に、休暇コードのプルダウンがあると嬉しいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・シフト登録後の、変更が多いのですが、シフトの変更画面と承認画面が一緒なので、スムーズに行えるようになった。
・PCをしない従業員も、iPadでの操作の為、容易に有給や残業時間の把握ができるようになったので、
個々の意識が高まった。
検討者へお勧めするポイント
シフト変更が多い業種は、一つの画面で、シフト入力から、編集、承認まで出来るので、スムーズであること。
個々で残業時間および有給残の確認ができる点。
非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
勤怠管理システムで利用
良いポイント
最近システムの管理の担当に異動しましたが、とても丁寧にカスタマイズ対応をしてくださり、とても助かりました。異動前もわかりやすくて使いやすいと感じていましたが、意見をしかっりくみ取って対応してくださるからこそなのだと感じました。
改善してほしいポイント
現在、ペーパーレス化を進めていく中で、上長への届け出や旅費の管理等もシステム上で行えるようになると、さらに使いやすさが増し、従業員にとっても作業時間の短縮につながるので期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
労働基準法に沿った正しい時間管理ができるようになり、職員が自分たちで休暇や勤務の管理をしやすくなりました。
そのため、仕事の効率化にもつながっています。
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