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総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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良い所と悪い所があります。
良いポイント
サポートが手厚いと思います。
KnowBe4を利用したフィッシングシミュレーションテストを実施しているのですが、KnowBe4が思った通りに機能しない場合にサポートに問い合わせると、すぐに回答を得ることができます。
当社では、Defenderを導入しており、フィッシングシミュレーションテストのeMailが、Defenderによってブロックされてしまうという事象が発生したのですが、その解決策をチャットで問い合わせるとすぐに対応してくれます。
改善してほしいポイント
事前の設定が複雑です。
もう少し、シンプルな設定にするか、推奨パターンを共有していただければと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社員のセキュリティ意識の向上に貢献しました。
フィッシング・シミュレーション・テストとトレーニングがセットで提供されているところ。
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