非公開ユーザー
その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
口コミコム評価
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・GBPへの投稿機能、店舗情報の修正、更新機能
・GBP上のデータ分析機能
その理由
・GBPへの投稿や店舗情報の更新が非常にしやすい。まとめて作業ができるため、
多くの店舗を抱える弊社としてはありがたい。投稿データの管理もしやすい。
・GoogleMapで臨時休業などへの変更の反映も早い。
・データも様々な切り口で分析できて重宝している
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・GBPの店舗情報更新機能
・GBPの投稿機能
その理由
・GBPにおいて未来時における店舗情報の変更の対応ができない。
2ヵ月後、営業時間が変わる、住所が変わるような場合、事前にわかっていても更新作業が直前になる。
・GBP投稿機能で、多くの店舗を指定する場合、店舗名を目視してフラグを立てる必要がある。
数百店舗を指定する場合、何度も確認が必要となり手間がかかる。CSVのDL、ULの機能がほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・GBP上での検索数の増加
課題に貢献した機能・ポイント
・GBP上の店舗情報の整備や情報の投稿により、数値結果として効果がでている。
・システムの使い方、こちらを使っての効果の上げ方など運用会社の丁寧なコンサルもありがたい。
・問合せや疑問に対しての反応も早い。