運用のサポートもいただきながら、一定満足いく利用ができている

改善してほしいポイント

LINE以外のチャネルからサイトに流入してきた場合もトラッキングができるようになると良いと思う。
上記ができればLINE経由でサイトに訪れていなくても、友達になっているユーザーに対してニーズがHOTなうちに追加のアプローチができるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINE運用が初めてだった中、LINEのリッチメニューや配信の仕方、クリエイティブのイメージなど競合他社の情報も交えながら、アドバイスをいただくことができている。
また、運用のサポートもいただいているため、工数削減にもつながっている