非公開ユーザー
進学塾・学習塾|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
LINE公式アカウントの管理画面より細かく運用できるように!
良いポイント
・ステップ配信やシナリオ設計が柔軟で、ユーザーの行動に合わせた配信が可能
・タグ管理・セグメント機能が優秀で、一斉配信に頼らない運用ができる
・フォーム連携により、申込〜管理〜フォローまでをLINE上で完結できる
・配信予約や自動化ができ、運用工数を大幅に削減
・LINE公式の標準機能では難しい施策を、ノーコードで実装できる
改善してほしいポイント
・初期設定やシナリオ構築は、ある程度の慣れが必要
・機能が多いため、初心者には全体像が把握しづらい
・分析・レポート機能が、もう少し直感的だとさらに使いやすくなると思います
・一斉配信の絞り込みは「タイトルで検索」のみだけど、内容の検索もできるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・CVR(申込率)の向上と、無駄な配信の削減
・運用担当者の工数が減り、戦略設計や改善に時間を使えるようになった
・テンプレートパックは公式管理画面より多くメッセージをまとめて送信することができるため、少しコストの削減ができるようになった