汎用性、安定性、サポートが抜群です。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

物流に限定して、とはなりますが、卸、通販ともに平行管理が可能な点や、登録情報や処理結果を多くのタイミングやステータスでCSV取得可能な点など、クラウドパッケージとはいえ、非常に高い汎用性があると思います。また、”よくあるサポートセンター”とは異なり、電話サポートで待たされることが基本なく、親身に相談対応を行ってくれる点も素晴らしいです。あと、クラウドサービスの利用検討時に不安になる、システムトラブル等でサービスが止まることがほぼ皆無であることが最大の良いポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

汎用性が高いため仕方ないかもですが、操作画面の進行が分かりづらく、慣れるまでは少し大変と思います。あと、在庫一覧などの一覧画面の表示が見にくいなど、インターフェース面の改善はお願いしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

物流会社視点となります。
導入まではメールなどに依存していたお客様(荷主様)とのやり取りが非常にスムーズになったほか、エクセルや社内ツールなど　にて別記録していた在庫の管理が非常に容易になりました。また、在庫のロケーションを含む高精度管理が実現したことで、作業自体の効率も大きく向上しました。高い汎用性にてカスタマイズ無しでも大半のお客様の管理が実現できるため、システム導入のコストに関わる制約がなくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

WMS導入時に真っ先に検討すべきシステムと考えます。

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