非公開ユーザー
Hilight Brands Japan株式会社|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
Shopifyとロジクラの連携がスムーズにできました
良いポイント
良いと思う点
・Shopifyとの連携がスムーズで、受注から出荷までの流れを一元管理できる
・操作画面がシンプルで、日々の出荷業務を効率的に行える
・Shopifyとの連携により手作業が減り、入力ミスや出荷ミスが少ない
・入出荷作業の進捗が分かりやすく、倉庫との連携がしやすい
・サポート体制が充実しており、問い合わせにも迅速に対応してもらえる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・shopifyと連携しているので、商品画像もロジクラに反映できると嬉しい
・重複発送を防ぐために、同じ相手に一定期間内に送ろうとするとアラートが出る機能
・出荷コードや注文番号など、クリックだけでコピーできる機能
・管理画面で在庫を見るときに、在庫数をクリックしなくても在庫の詳細がわかるようにしてほしい。例えば、引き当てられているかどうかが一目でわかるように
・shopifyから注文を連携しているので、出荷予定に行く前に欠品商品がわかる仕組みがほしい。現在は、出荷予定から出荷作業中にデータが取り込まれる際にしか欠品が把握できないため
・住所や電話番号に誤りの疑いがある場合、登録時にアラートが出る機能
その理由
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
特にShopifyとの連携により受注データを自動で取り込めるため、注文情報の転記作業が不要になり、入力ミスや確認作業の削減につながっています。また、在庫数や出荷状況をリアルタイムで確認できるようになったことで、お客様からのお問い合わせにも迅速に対応できています。
在庫情報がリアルタイムで同期されるため、ECサイト上の在庫を適切に管理でき、過剰販売や欠品のリスク軽減にも役立っています。商品の入荷・出荷状況も一元管理できるため、社内での情報共有や倉庫との連携もスムーズになりました。
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