PPAP対策に非常に役立っています。

改善してほしいポイント

ダウンロード可能な期間を設定することができますが、ダウンロード回数が設定できるとより安心です。
また、処理対象に設定方法がドメインやタイトルに含まれる文字列などから選択できますが、添付ファイル分離を選択しているドメインに一時的にZIPで送りたい等、処理対象の設定に柔軟性があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来はアップローダー型の製品を利用（現在も併用）していましたが、メールとは別に送信記録の管理が必要だったりOutlookのアドレス帳が連動できない、メール本文に修飾できない等使い勝手の面で問題がありました。
本製品ではメール送信に関してはOutlookの機能がそのまま利用できるため、ユーザーの操作性が格段に向上しています。

検討者へお勧めするポイント

日常使用していて、特に意識すること無く使えるのが良いところだと思います。
設定も特に苦労することもなく、導入しやすい製品です。
価格面についても他製品よりも優位だと思います。