これといった特徴が無い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

セキュリティソフトでウイルスを完全に防御することが不可能と言われているので万能なソフトより何か1点でも性能が突出していた方が、複数のソフトと組み合わせてセキュリティを高めることができる。
ファイアーウォール機能の充実など。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内標準のセキュリティソフト
15年以上前は他のソフトの相性が悪くトラブルの原因だったり、動作が非常に重いなど苦労させられたが、最近はそういうことは一切なくなった。