非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・1台のサーバで管理できるクライアント台数が多い
・資産管理だけではなく、セキュリティ対策機能もある
・MacOSにも対応している
・メモリ消費が少ない
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・セキュリティ対策機能を含めた多機能ではあるが、個々の機能内容を充実/強化してほしい。
・SaaS化してほしい。
・Windows 10 Home Edition対応をしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・クライアント端末の把握
・セキュリティパッチ適用状態の可視化、是正
・配信機能による設定変更やソフトインストール作業の簡略化・工数減
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
資産管理、セキュリティ管理、ログ管理、パッチ配信、リモート接続等、このツール１つで色々な管理がまかなえる点がいいです。
以前利用していた資産管理システムより、エージェントの動きが軽い点も評価できる点だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
私の理解不足だけかもしれませんが、なかなか機能を使いこなせないので、
もう少しユーザビリティがいいことを望みます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Windows10の重いパッチや機能更新プログラムを配布すると社内回線を圧迫してしまうため、どうするか困っていたところ、分散配信する機能があることを知りました。
この機能を活用し、回線を圧迫することなく、パッチなどを配信できるようになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本機能を導入するだけでもMSの大型アップデートをソフトウェア分散配信機能を使用して配布することができる。
手動適用やサイレントインストールも選択可能なので環境に合わせた配信が可能。
また、SPMSというパッチ管理機能と組み合わせてパッチの適用状況管理や配信もできる。
レポート機能を使用して、PCの稼働状況や、ソフトウェアの利用状況が可視化できる。
そのためテレワークで社外での業務が増える中、管理者が社員の行動を把握したり、さぼりの抑制にも効果があると思う。
オンプレでの利用だけでなく、Smartというクラウドサービスもありインターネット接続、VPNでの回線引き込みなど利用シーンやポリシーに合わせて環境を構築できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
操作ログ収集でWebサービス関連に対する収集を強化してほしい。
フォルダやファイル、Webアクセスの制御機能を強化してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
デバイス管理、操作ログ管理、パッチ管理、検疫など、あらゆる機能が1つにまとまっているので、機能ごとに製品を分けて使う必要がなく、結果としてトータルコストも抑えられる。
1コンソールで管理が可能で運用担当者としても管理が楽。
デバイス管理で、接続した外部デバイスはデバイス情報として収集されるので、ユーザが許可なく私物を接続した場合にアラートを出したり、私物の利用状況等を把握することができた。
使いたい場合にはMCore上で申請を出してもらえばいいので、毎回設定をいじる必要がない
非公開ユーザー
その他製造業｜その他一般職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・ウィル対策ソフトのパターンファイルの更新状況やWindowsUpdateの実施状況を即座に確認する事が出来る為、是正指導が行いやすくなった。
・ウィルス検知の情報を確認する事が出来る為、Wannacryが社内流入した際、
流入状況を確認する事ができ、スムーズに対策を打つ事が出来た。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Web画面へのログイン機能はありますが、
ログアウト機能がない為、ログアウト機能を付けてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウィルス対策ソフトのパターンファイルの更新状況やWindowsUpdateの実施状況が確認出来る為、脆弱性のあるPCをチェックし、是正する事が出来ました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
IT資産を一元管理できる他に、USBメモリなど書込み可能媒体への書出し制御や各端末の操作ログの取得、ルール違反の端末の隔離といったセキュリティ面の機能が充実しているなど、多数の機能がオールインワンとなっていること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多数の機能があるが故に、全ての機能を使いこなすのが難しい。
活用するための運用事例などの情報提供をもっとして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報漏洩対策として、導入。
多数、存在するUSB機器の管理や書込み制御機能により、漏洩リスクを低減できると考えている。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
多数の機能がオールインワンで提供されることにより、管理者の負荷低減に寄与しています。
非公開ユーザー
進学塾・学習塾｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々な項目でデータの抽出ができ、必要事項を必要なタイミングで端末ごとの詳細情報が確認できる点がよいです。具体的には、以前windows7端末が全体のどれくらい存在しているか、使用頻度の低い端末は何台ぐらいあるか、などの調査の際に 利用しました。また手順が不明な場合は、メールによるサポート対応もあり助かりました。現在はwindows10端末向けパッチ適用を実行中で適用済みの端末を日々チェックし、配布が進んでいる進捗管理にも利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
クライアント端末の情報更新を一括でできるようにしてほしい
様々なソフトライセンス情報をもう少し詳しくわかるようにしてほしい
レポート機能の参考使用例など 活用方法の提案などあればよい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SPMS機能オプション追加により、win10端末のWindowsUpdate配布にも利用を開始できたこと
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ビジネスパートナー
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
セキュリティとして総合管理ツールのため、規模の大きい企業については、
管理がしやすく、インシデント等が起きにくいため、良いツールにだと、
思われます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格面が高価となるため、中小規模のユーザには厳しい面がある。
価格設定を安価にしていただけると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セキュリティ向上により、社内での管理及び不正使用が減少し、
業務効率が改善された。
今後も機能追加をご検討いただけると助かります。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ビジネスパートナー
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オールインワンを謳っていることもあり、基本的なPC情報の取得から、
ログ管理、パッチ配信等、幅広い機能が備わっており、多様な機能が一元管理できます。
また、機能が多いことで管理画面が煩雑になることなく、見たままの操作で管理がしやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
情報の収集率が高い反面、データ量が膨大になるため、
初期の段階で情報の取捨選択が必要になりますが、
設定箇所が多くて分かりづらく感じることがあるので、
もう少し分かりやすい形式になればと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ソフトウェアやパッチのインストール状況が把握できるようになり、
セキュリティ面での管理で幅広く役立っています。
また、PCの稼働状況を確認できる機能から、
リモートワーク等での端末の使用状況も把握できるようになり、
残業時間等、業務時間の管理にも活用しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
クラウド直結の資産管理ツールで、自動的にアップデートが行われているようです。
基本的にタスクバー常駐で、バックグラウンドで動いているようで、ユーザーにはノーストレスです。
改善してほしいポイント
現状完全にバックグラウンドで動いているアプリケーションのため、特に要望することはありませんが、ユーザーにも各種アプリケーションの作動/利用状況のログデータが取得できるとより使いやすいツールになるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・クラウド側が資産管理ツールとして利用しているアプリケーションのため、ユーザーにはどのようなメリットがあるのかは見えづらいし開示されていないですが、会社として資産管理するには有用なのだと聞いています。
第三システム開発部 MCore開発グループ
OFFICIAL VENDER住友電工情報システム株式会社｜
平素よりMCoreをご利用いただきありがとうございます。 MCoreの資産管理ツールをご評価いただき、 自動アップデートなど利便性を感じていただけたとのことを大変嬉しく思います。 また、改善ポイントに関してもご意見もありがとうございます。 MCoreには各種アプリケーションの作動/利用状況を収集する機能 （レポートオプション）がございますので、ご活用いただければと思います。 ご不明点やさらなるご意見がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 引き続きMCoreをよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他の同類製品に比べ、１台の管理サーバで管理できる端末台数が多いため、大規模なユーザでも導入がしやすいです。
また、端末のOS(Windows10)のアップデートがあるたびにインストールソフト もバージョンアップする必要がある製品がほとんどですが、MCoreは今のところそういったことも聞かないのでとても運用が楽です。
他にも、Windowsのパッチ配信やファイルの配布機能も優秀で帯域に負荷をかけないような配信やP2P機能も実装されています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
新機能や機能修正のリリース前検証・確認作業についてはもう少ししっかりと実施いただきたいです。
ユーザから「うちでデバックしてるんですか？」と言われるのはつらいです。。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資産の管理だけでなく、端末の操作ログ収集やデバイスの利用制限、Windowsのパッチ配信などを一元管理できる良い製品だと思います。
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