MCoreの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

よいポイントで記載させていただいた、稼働レポートですが、csv出力すると、起動時間と終了時間と稼働時間の合計、稼働率しか出力されず、どの時間帯に稼働していたかは分からない。
また、レジストリ情報の取得を多く登録したいが現状1回で確認できる項目が10項目までのため、そちらの表示項目を増やしていただきたい。
レジストリ関連でもう一つ、取得レジストリ情報全体からしか検索ができないため、個別の取得レジストリ項目ごとに検索できるようにしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パッチ導入状況の把握が可能となった。
パッチ状況の把握をすることにより、WindowsUpdateの適用率が低いことが判明。今までWSUSで配信していたが、導入は任意としていたWindowsUpdateを強制実行するよう変更。

在宅勤務PCなどに、ファイル配布機能を使ったファイル配布および、サイレントでの設定の追加の実施などができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

状態管理やソフトウェアの配信等では他の資産管理同様に扱えますが、スマートデバイスのMDMやコントロールと言うといまいちな点があるので
管理機能のより充実と操作性の更なる向上。
対応カバー範囲の拡大等が必要となってくるかと思います。
また、他社の各種ソフトとAPI連携してくれると尚良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

QND利用時には自動の状態報告が出来なかった問題があったが、本製品へ切替たことにより、状態の自動報告が可能となり、プッシュ通知を常に実施する必要がなくなった。また、ソフトウェアの挙動が軽く管理できるカバー範囲が広いためソフトウェアの配信やメッセージ送信を広く使わせて頂きました。

改善してほしいポイント

現状完全にバックグラウンドで動いているアプリケーションのため、特に要望することはありませんが、ユーザーにも各種アプリケーションの作動/利用状況のログデータが取得できるとより使いやすいツールになるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・クラウド側が資産管理ツールとして利用しているアプリケーションのため、ユーザーにはどのようなメリットがあるのかは見えづらいし開示されていないですが、会社として資産管理するには有用なのだと聞いています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

新機能や機能修正のリリース前検証・確認作業についてはもう少ししっかりと実施いただきたいです。
ユーザから「うちでデバックしてるんですか？」と言われるのはつらいです。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

資産の管理だけでなく、端末の操作ログ収集やデバイスの利用制限、Windowsのパッチ配信などを一元管理できる良い製品だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

iOS、Android、Linux等未対応の端末が多く、iOSの場合、隔離されるとDHCPを枯渇させてしまうため、注意しないといけないこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他部門の余っているソフトウェアライセンスなども確認できるため、ソフトウェアライセンスの有効活用ができるようになった。また、ウィルス対策ソフトのバージョン、パッチの適用状況、禁止ソフトのインストール有無などのポリシーを設定できるため、セキュリティも向上した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内のソフトウェアライセンス管理等だけでなく、インストールソフトのバージョン確認など、セキュリティ面でも有効な機能が多いため、セキュリティを意識した運用に適していると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現場からの意見ですが、急にIT管理室から遠隔でメッセージが届いたのでどのような対策をしていいのかわからないという声がちらほらあがりました。（主に4,50代の方）ITもわかりやすいように遠隔でメッセージ送れることを先に述べればいいだけなのですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は緊急の時でも一斉メールで対応していましたがEmotetが猛威をふるったため、とうとう遠隔操作や通知までが届きました。正直、アクセス情報収拾や遠隔監視だけのソフトだと思っていたので想像以上に活躍してくれました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クライアント端末の情報更新を一括でできるようにしてほしい
様々なソフトライセンス情報をもう少し詳しくわかるようにしてほしい
レポート機能の参考使用例など 活用方法の提案などあればよい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SPMS機能オプション追加により、win10端末のWindowsUpdate配布にも利用を開始できたこと

改善してほしいポイントは何でしょうか？

価格面が高価となるため、中小規模のユーザには厳しい面がある。
価格設定を安価にしていただけると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ向上により、社内での管理及び不正使用が減少し、
業務効率が改善された。
今後も機能追加をご検討いただけると助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

情報の収集率が高い反面、データ量が膨大になるため、
初期の段階で情報の取捨選択が必要になりますが、
設定箇所が多くて分かりづらく感じることがあるので、
もう少し分かりやすい形式になればと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ソフトウェアやパッチのインストール状況が把握できるようになり、
セキュリティ面での管理で幅広く役立っています。
また、PCの稼働状況を確認できる機能から、
リモートワーク等での端末の使用状況も把握できるようになり、
残業時間等、業務時間の管理にも活用しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ワークフロー機能
・運用支援のソフト配布、メッセージ送信
・メッセージのポップアップ機能
その理由
・デバイス管理で申請を行う場合、上長承認が必要なのですが、申請時に上長承認されてから管理コンソールに表示できれば良いと思う
・ソフトはオフやメッセージ送信の手順をもう少し簡単にしてほしい
・通知したいメッセージをPC立ち上げ時にポップアップ表示できる機能がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎年行っているIT資産の棚卸でハードウエアやソフトウエアの状況を社員に提出してもらっていたが、MCore導入で自動収集することにより社員の作業をなくした。（社員1000人ほどで15～30分の作業時間が無くなった）
さらに手作業ではなくなったため、入力間違いがなくなっている。