非公開ユーザー
不動産売買|ITコンサルタント|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
GMOダッシュボード
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点
・画面がシンプルであり、直感的に操作できる
・一括更新機能がCSVで行えるなどツールの使用に自信がない人でもに使いやすくなっている
・会社別・グループ別のアカウント管理が可能で、「第一営業部」や「1-1エリア」など細かな設定が可能
→作成したグループ単位での一括更新、投稿ができる
・サポートチームとの連携が密にでき、Slackなどのチャットツールで随時アドバイスをいただくことが可能
・Google側でシステムの改修があった場合も早急に対応を行い、ツールへの反映を行ってもらえる
・投稿内容についてのアドバイスや写真サイズ、効果的な手法などを実例をもとに説明してもらえる
・一括でのクチコミ返信においてCSVでの全体確認、一括返信がかなり有用
改善してほしいポイント
欲しい機能
・拠点が多い場合、写真の登録が1画面ずつしかできないので一括での複数拠点登録(ファイル名などの規定ルールなど)ができたら完璧です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当社ではアカウントが100近くあり、営業時間の変更だけでも100画面操作が必要でしたが、本ツールを導入することによって大幅な時間改善ができ、管理業務がとても楽になりました。
検討者へお勧めするポイント
・価格
・他製品との比較ポイントは「管理者がIT経験が少ない場合」GMOダッシュボードを薦めます。